Orbis Partner Programı

Orbis Partner Programı, teknoloji tedarikçilerinin, danışmanların, tamamlayıcı ajansların, yazılım şirketlerinin, CRM/ERP entegratörlerinin ve görsel-işitsel prodüksiyon firmalarının pazarlama, teknoloji, otomasyon ve performans çözümlerini satabilmesi, birlikte satabilmesi veya entegre edebilmesi için yapılandırılmış bir işbirliği şemasıdır; 18 yılı aşkın tecrübeye sahip bir ajansın operasyonel ve ticari desteğiyle. Kısacası: Türkiye'da ayrı ayrı rekabet etmek yerine, son müşteriye daha eksiksiz, daha iyi uygulanmış ve ölçülebilir bir çözüm sunmak için yeteneklerimizi birleştiriyoruz. Senin için bu, performans, e-ticaret, geliştirme veya CRM ekibinin tamamını sıfırdan kurmak zorunda kalmadan yeni gelir hatları açmak anlamına gelir.

Kimlere yöneliktir

Program, müşterileriyle zaten güvene dayalı bir ilişkisi olan, ancak daha büyük veya daha kârlı projeleri kapatmak için bir parçaya ihtiyaç duyan profiller düşünülerek tasarlandı. Türkiye'da ilgilendiğimiz tipik durumlar şunlardır:

• Teknoloji tedarikçileri ve yazılım şirketleri: bir ürünün veya platformun var, ancak müşterilerin ayrıca onlara talep yaratacak, kampanya kuracak veya araçlarınla bağlanan siteyi inşa edecek birini istiyor. İşte burada senin pazarlama ve performans kolun olarak devreye giriyoruz.
• Danışmanlar ve tamamlayıcı ajanslar: bir uzmanlığa hâkimsin (örneğin marka, halkla ilişkiler, içerik veya strateji) ve müşterinle ilişkini kaybetmeden reklam, SEO, otomasyon veya e-ticaret uygulayacak bir müttefiğe ihtiyacın var.
• CRM ve ERP entegratörleri: Kommo, HubSpot veya başka platformları uyguluyorsun ve bu sistemlerin gerçek fırsatlarla dolmasını sağlayan müşteri adayı toplama ve takip otomasyonu katmanını sunmak istiyorsun.
• Görsel-işitsel prodüksiyon firmaları: harika içerikler üretiyorsun, ama bu içerikler arkalarında bir paid media ve ölçüm stratejisiyle dağıtıldığında daha çok verim veriyor.

Büyük bir şirket olmak şart değil. Ciddi serbest çalışanlarla, küçük bürolarla ve köklü şirketlerle eşit şekilde çalışıyoruz. Değer verdiğimiz şey ise değerlerin uyumlu olması: müşterinin senin için de bizim kadar önemli olması, kaliteyi gözetmen ve iyi bir ittifakın şişirilmiş vaatlerle değil, dürüstlük ve sonuçlarla kurulduğunu anlaman.

Türkiye'daki bir işletme için neden mantıklı

Türkiye pazarı, işbirliğini ödüllendiren kendine özgü dinamiklere sahip. Satın alma kararlarının çoğu bir Google aramasında, sosyal medyada veya bir WhatsApp mesajında başlar ve satış çoğu zaman sohbet üzerinden gerçekleşir. Bu da bir müşterinin nadiren "tek bir şeye" ihtiyaç duyduğu anlamına gelir: sitenin hızlı yüklenmesini, kampanyaların potansiyel müşteri getirmesini, CRM'in hiçbir görüşmeyi düşürmemesini ve her şeyin ölçülmesini ister. Tek başına bir partner bu zincirin tamamını zor kapsar; iyi kurulmuş bir ittifak ise kapsar.

Buna Türkiye'nın çok belirgin sezonsallığı da ekleniyor: yıl ortasındaki Hot Sale ve kasımdaki El Buen Fin, tüketimin büyük bir kısmını yoğunlaştırır ve bir müşteriyi bu tarihlere hazırlamak, envanter, site, kampanya ve müşteri hizmetlerini haftalar öncesinden koordine etmeyi gerektirir. Bu takvime zaten hâkim bir ekibin arkanda olması, rakiplerinin sunamadığı bir refakat sunmana olanak tanır.

Orbis masaya ne getiriyor

Bunu 18 yılı aşkın süredir yapıyoruz, 500'den fazla müşteriyle çalıştık ve yorumlarda 4.9★ puan koruyoruz. Google Partner'ız ve Meta, Shopify, Kommo, Zapier, Pinterest ve Spotify gibi platformlarla el ele çalışıyoruz. Ancak unvanların ötesinde, masaya koyduğumuz şey bir yöntemdir: buna Business Assurance diyoruz; belgelenmiş ve denetlenebilir süreçler, gelir mühendisliği (gurur metriklerini şişirmek için değil, işi hareket ettirmek için tasarlanmış kampanyalar) ve veri ve reklam yönetiminde yürürlükteki mevzuata saygılı, tasarımdan gelen uyumluluk anlamına gelir.

Senin için, bir partner olarak, bu gönül rahatlığına dönüşür: Orbis'i önerdiğinde veya birlikte sattığında, itibarını bir kara kutuya yatırmıyorsun. Ne yapılacağını, neden ve hangi sonuçla yapılacağını biliyorsun; bu da tam olarak müşterinle zaten kurduğun ilişkiyi koruyan şeydir.

Bu program NE DEĞİLDİR

Bunu netleştirmekte fayda var, çünkü piyasada aslında başka bir şey olan "partner" programları var. Bu bir piramit şeması ya da çaba göstermeden pasif gelir vaadi değildir, bir logo asmak için ödemeli bir üyelik de değildir. Burada giriş için senden ücret almıyoruz ya da "seviye atlamak" için paket satın almanı istemiyoruz. Bu, çalışıldığında kazanılan gerçek bir ticari ve operasyonel ittifaktır: referans vererek, satarak veya uygulayarak. Ayrıca bir link gönderip unuttuğun anonim bir affiliate programı da değil; insan ilişkisine, her müşterinin bağlamına ve refakate değer veriyoruz, çünkü hesapların ilk ayda buharlaşmak yerine kalmasını ve büyümesini sağlayan şey budur. Sihirli bir kestirme arıyorsan, biz sana göre değiliz; Türkiye'da büyümek için ciddi bir müttefik arıyorsan, konuşalım.

Neleri kapsadığımızı bilmek istersen hizmetlerimizi incele ve işbirliğine hazır olduğunda bu sayfadaki formu doldur ya da iletişim üzerinden bize yaz. Profilini değerlendirir, senin için en mantıklı olan türü birlikte belirler ve niyetler üzerinde değil, gerçek fırsatlar üzerinde çalışmaya başlarız.

Orbis Partner Programı'nın üç türü vardır ve senin için en iyisi, satış ve uygulamaya ne kadar dahil olmak istediğine bağlıdır. Soyut olarak bir "en iyi" yoktur: her biri farklı bir durumu çözer ve birçok partner birinde başlar, güven ve sonuçlar büyüdükçe diğerine geçer. Sezgiyle değil, kriterle seçmen için her birini dürüstçe açıklıyoruz.

1. Referans Partneri

En basit ve en az operasyonel taahhüt gerektiren türdür. Fırsatları önerirsin —dijital pazarlamaya, e-ticarete veya otomasyona ihtiyacı olduğunu bildiğin bir müşteri, bir kişi, bir şirket— ve tüm ticari ve uygulama sürecini biz üstleniriz. O fırsat müşteriye dönüştüğünde, bir komisyon alırsın. Türkiye'da iyi bir ilişki ağın varsa ama operasyona dahil olmak istemiyorsan (veya istemiyorsan) idealdir: portföyü olan danışmanlar, birçok işletme sahibini tanıyan profesyoneller veya işi pazarlama olmasa da müşterilerinde sürekli bu ihtiyacı tespit eden şirketler.

Avantajı açıktır: iş yükü eklemeden zaten sahip olduğun ilişkileri paraya çevirirsin. Tek koşul, fırsatın kaydında şeffaflıktır; böylece kimin getirdiği baştan net olur ve çatışmalar önlenir. Bu kayıt, komisyon şeması gibi yazılı olarak kararlaştırılır.

2. Ticari Partner

Burada artık satışa dahil olursun. Orbis hizmetlerini ticari ekibimizin refakatiyle müşterilerine sunar, satar veya birlikte satarsın. Reklam, SEO veya geliştirme uzmanı işe almadan portföyünü genişletmek isteyen tamamlayıcı ajanslar, danışmanlar ve bürolar için uygun türdür. Müşteriyle ilişkiyi —en değerli varlığın— sen korursun; biz uygulayan ve sonuçlardan sorumlu olan ekip olarak gireriz.

Refakat gerçektir: toplantılarda sana destek oluruz, ticari materyaller veririz, teknik teklifler hazırlarız ve ihtiyaç duyarsan müşteriyle görüşmeye destek ekibin olarak seninle gireriz. Bu, tek başına kapatacağından daha büyük ve daha kârlı projeler kapatmana olanak tanır, çünkü arkasında 18 yılı aşkın deneyime ve 500'den fazla müşteriye sahip bir ekip olduğunun güvenciyle bütünsel bir çözüm sunabilirsin.

3. Tedarikçi Partner

Bu tür, Orbis projelerine entegre olmak isteyenler içindir: uzmanlaşmış hizmetler sunar veya bizim yönettiğimiz projelerin içine platform ve araçları (CRM, e-ticaret, analitik, yapay zeka, görsel-işitsel prodüksiyon, geliştirme) entegre edersin. Satışa çıkmak yerine net standartlar altında uygulamayı tercih eden tedarikçiler için istikrarlı bir gelir yoludur. Karşılığında titizlik isteriz: tedarikçi partnerler bir kalite, NDA ve uyumluluk filtresinden geçer, çünkü bir tedarikçi bir Orbis projesine dokunduğunda, müşteri için onun işi Orbis'in işidir.

Sana uygun olanı nasıl seçersin

Karar vermek için kendine üç dürüst soru sor:

• Satışta olmak istiyor muyum yoksa istemiyor muyum? Cevap hayırsa, Referans Partneri. Satmak ama destekle satmak istiyorsan, Ticari Partner. Başkalarının projelerinde uygulamayı tercih ediyorsan, Tedarikçi Partner.
• Müşterimle ilişkimi ne kadar korumak istiyorum? Referans ve Ticari'de ilişkinin sahibi sen olmaya devam edersin. Tedarikçi'de müşteri genellikle Orbis'indir.
• Bugün ne kadar operasyonel kapasitem var? Zamanın yoksa birlikte satmaya söz vermenin anlamı yok; daha iyisi Referans'la başla ve yapabildiğinde ölçeklendir.

Türkiye pazarı için önemli bir nokta: "Orbis Partner" markasının kamuya açık kullanımı ve fırsatların kaydı her zaman yazılı olarak kararlaştırılır. Bu bürokrasi değil: müttefikler arası çatışmaları önleyen ve herkesi koruyan şeydir. İlk günden itibaren şeffaflık, her projeyi yürüttüğümüz yöntemin —Business Assurance— bir parçasıdır.

Her profilin gerçek örnekleri

Somutlaştırmak için, Türkiye'da sık gördüğümüz şu durumları düşün. Birkaç KOBİ'ye danışmanlık yapan bir iş danışmanı, neredeyse hepsinin kampanyalara ve daha iyi bir web sitesine ihtiyacı olduğunu fark eder ama pazarlamayı uygulamaya girmek istemez: Referans Partneri olarak mükemmel uyar ve daha önce bedavaya verdiği bu tespitleri paraya çevirir. Zaten sağlam hesapları olan bir halkla ilişkiler veya marka ajansı, uzman işe almadan paid media, SEO ve otomasyon sunmak ister: Ticari Partner olarak portföyünü genişletir ve ilişkiyi koruyarak daha büyük projeler faturalandırır. Kommo veya özel sistemler entegre eden bir yazılım geliştirme bürosu, bu sistemlerin müşteri adaylarıyla dolmasını ve eksiksiz dijital projelerin parçası olmak ister: Tedarikçi Partner olarak net standartlar altında uygulamaya katılır. Üç farklı başlangıç noktası, bugün nasıl çalıştığına uyum sağlayan tek bir program.

Bu modelin güzel yanı, katı olmamasıdır. Birçok partner referans vererek başlar, uygulamanın ciddi olduğunu ve sonuçların sürdüğünü görür, sonra da birlikte satmaya veya tedarikçi olarak entegre olmaya adım atar. İlişki güvenle büyür ve bu güven, ilk gün gösterişli bir sözleşme imzalayarak değil, sonuç göstererek kazanılır.

Sana hangisinin uyduğundan emin değilsen, endişelenme: başvurunu aldığımızda profilini, hizmetlerini ve hedeflerini değerlendirir ve senin durumun için en mantıklı türü öneririz —bu, küçük başlayıp büyümek anlamına gelse bile. İlk adımı bu sayfadaki formu doldurarak at, gerisini birlikte belirleriz. Bu arada, sunduğumuz her şeyin kapsamını hizmetler sayfasında öğrenebilirsin.

Baştan net olalım, çünkü bu tür programlarda en çok para konusunda göz boyama gizlenir: Orbis'te partnerler için gelir şeması yazılı olarak, vaka vaka belirlenir ve seçtiğin türe bağlıdır. Herkes için aynı olan sihirli tek bir yüzde yoktur, çünkü her işbirliği aynı çabayı, aynı riski veya aynı tür projeyi içermez. Sabit olan şey ise şeffaflıktır: başlamadan önce ne alacağını, hangi kalem için ve hangi koşullar altında bilirsin.

Türüne göre gelir nasıl oluşur

Programın her türünün farklı bir gelir mantığı vardır:

• Referans Partneri: önerdiğin fırsat müşteriye dönüştüğünde bir komisyon alırsın. Türkiye'daki ilişki ağını operasyona dahil olmadan paraya çevirmenin en doğrudan yoludur. Tutar ve ödeme koşulları fırsat kaydedilirken kararlaştırılır.
• Ticari Partner: ekibimizin refakatiyle kapattığın satışlar veya birlikte satışlardan gelir elde edersin. Satışa dahil olduğun ve müşteriyle ilişkiyi getirdiğin için, şema genellikle bu daha yüksek katılım seviyesini yansıtır.
• Tedarikçi Partner: Orbis projelerine entegre ettiğin uzmanlaşmış hizmetleri, kararlaştırılan kalite, zaman ve gizlilik standartları altında faturalandırırsın. İş teslimine bağlı, daha istikrarlı ve yinelenen bir gelirdir.

Bu nedenle programın çoklu gelir kaynağı açtığını söylüyoruz: nasıl katılmaya karar verdiğine göre referans vererek, satarak veya uygulayarak kazanabilirsin. İlişki büyürse zamanla türleri birleştirmen de mümkün.

Neden sabit bir yüzde yayınlamıyoruz

Proje türünü bilmeden sana kapalı bir rakam vaat eden herhangi bir program, gerçeği fazla basitleştiriyor demektir. Adil gelir, somut değişkenlere bağlıdır: projenin büyüklüğü, araya reklam bütçesi girip girmediği (ki bu, ajansa değil doğrudan platformlara giden paradır), sözleşmenin süresi, işin ne kadarını senin ne kadarını bizim katkı sağladığımız ve müşterinin sektörü. Tek seferlik bir proje, on iki aylık yinelenen bir hesapla aynı şekilde ücretlendirilmez ve şemanın her iki taraf için sürdürülebilir olmasını koruyan da tam olarak budur.

Türkiye'da özellikle özen gösterdiğimiz bir ayrıntı: ajans ücreti (stratejik ve operasyonel iş) ile reklam bütçesi (Meta, Google ve diğer platformlara giden reklam yatırımı) arasındaki fark. Partnerlerin komisyon ve gelirleri doğru kalem üzerinden ve net şekilde hesaplanır, böylece paranın hangi kısmının iş, hangi kısmının medya olduğu konusunda asla karışıklık olmaz. Bu dürüst ayrım, herkesle —müşteriler ve partnerler— çalışma şeklimizin bir parçasıdır; Business Assurance yaklaşımımız altında: belgelenmiş ve denetlenebilir süreçler, her kuruşun bir varlık nedeni vardır.

Fırsatların kaydı: senin korumanı

Tüm şemanın anahtar unsuru fırsatın kaydıdır. Bir potansiyel müşteri getirdiğinde, onu senin getirdiğin, kararlaştırılan bir geçerlilik süresiyle yazılı olarak kayda geçer. Bu seni korur: aylar sonra hesabı kimin başlattığına dair şüphe doğmasını önler ve Türkiye pazarında birden fazla partner hareket ettiğinde müttefikler arası çatışmaları engeller. Bu, "Orbis Partner" markasının kamuya açık kullanımının yazılı olarak kararlaştırılmasıyla aynı mantıktır. Hiçbir şey havada ya da birinin hafızasında kalmaz.

Pratikte ne beklenir

Programa başvurduğunda, profilini inceledikten sonra türü ve onunla birlikte senin durumuna uygulanan ekonomik şemayı birlikte belirleriz. Bunu ilk fırsatı hareket ettirmeden önce net bir anlaşmaya dökeriz. Oradan itibaren ödemeler, kararlaştırılan koşulları ve her projenin ilerleyişini izler.

Yinelenen gelirler ve tek seferlikler

Partner olarak gelirlerini öngörmek için anlamakta fayda olan bir ayrım, tek seferlik projeler ile yinelenen hesaplar arasındaki farktır. Tek seferlik bir proje —bir web sitesi, El Buen Fin gibi belirli bir tarih için bir kampanya— bir kez gelir üretir. Yinelenen bir hesap —sürekli pazarlama yönetimi, aylık performans retainer'ı— ilişki sürdükçe ay be ay gelir üretir. Bir partner için, istikrarlı bir taban oluşturanlar yinelenen hesaplardır: her dönem sıfırdan başlamak yerine, üretmeye devam eden ilişkiler biriktirirsin. Bu yüzden Türkiye'da partner olarak stratejini belirlerken, yalnızca bir proje kapatmayı değil, zamanla ayakta kalan ilişkiler açmayı düşünmeye değer. İşte tam burada uygulamanın kalitesi önem kazanır: memnun bir müşteri yeniler ve bu yenileme seni de kazandırmaya devam eder.

Bir gecede sihirli pasif gelir rakamları vaat etmiyoruz —bunu vaat edenler sonradan hayal kırıklığına uğratanlardır—; sunduğumuz şey, 18 yılı aşkın deneyime, 500'den fazla müşteriye ve yorumlarda 4.9★ puana sahip, Google Partner olan bir ajansın desteklediği ciddi, şeffaf ve ölçeklenebilir bir şemadır. İlişki ne kadar sağlam ve sonuçlar ne kadar iyi olursa, gelir potansiyeli de o kadar büyür. Senin özel profiline uygulanan koşulları öğrenmek için bu sayfadaki formu doldur ve lafı dolandırmadan konuşalım.

Orbis Partneri olmak, çevik ama ciddi olacak şekilde tasarlanmış beş adımlı bir süreci izler: ne işlemler için haftalarca beklemeni isteriz, ne de iyi bir uyum olup olmadığını anlamadan seni gözü kapalı kabul ederiz. Amaç, her iki tarafın da işbirliğine net beklentilerle ulaşmasıdır, çünkü yanlış anlamalarla başlayan bir ittifak nadiren işler. Formu doldurmandan gerçek fırsatlar üzerinde çalışmaya başlayana kadar ne olduğunu adım adım açıklıyoruz.

Sürecin beş adımı

• 1. Başvurursun. Partner başvurusunu bu sayfada tamamlarsın. Kim olduğunu, hangi hizmetleri sunduğunu, hangi türde işbirliği yapmak istediğini ve zaten aktif fırsatların veya aklında müşterilerin varsa bunları da bizimle paylaşırsın. Ne kadar net olursan, o kadar hızlı ilerleriz.
• 2. İnceleriz. Ekibimiz profilini, hizmetlerini ve önerdiğin işbirliği türünü değerlendirir. Burada elemek değil; nereye en iyi uyduğunu ve karşılıklı nasıl değer katabileceğimizi anlamak isteriz. İşin, yaptığımızı tamamlıyorsa hızlı ilerleriz.
• 3. Belirleriz. Uygun türü —Referans, Ticari veya Tedarikçi— birlikte kararlaştırır ve gerekeni imzalarız: işbirliği anlaşması, ekonomik şema ve geçerli olduğunda NDA. Bu aşamada ayrıca "Orbis Partner" markasının kullanımı ve fırsatların kaydı yazılı olarak kararlaştırılır.
• 4. Etkinleştiririz. İhtiyaç duyacağın ticari materyalleri, süreçleri ve iletişim kanallarını devreye alırız. Orbis'i müşterilerine güvenle sunman ve ekibimizle sürtüşmesiz koordine olman için gerekenleri veririz.
• 5. İşbirliği yaparız. Gerçek fırsatlar üzerinde çalışmaya başlarız. Buradan itibaren ilişki, sonuçlarla, sürekli iletişimle ve proje proje kazanılan güvenle inşa edilir.

Pratikte ne kadar sürer

Süre her şeyden çok türe ve profiline bağlıdır. Bir Referans Partneri çok hızlı etkinleştirilebilir, çünkü operasyonel taahhüt düşük ve inceleme basittir. Bir Ticari Partner biraz daha sürer, çünkü birlikte pazara çıkmadan önce materyalleri, söylemi ve refakat şemasını iyi hizalamak gerekir. Ve bir Tedarikçi Partner en fazla özen gerektirendir: işi doğrudan Orbis projelerine entegre olduğu ve müşteri bunu bizim işimiz olarak algıladığı için, daha ayrıntılı bir kalite, NDA ve uyumluluk filtresinden geçer. Sana kapalı bir gün sayısı vermiyoruz çünkü bu dürüstçe olmazdı —her vaka farklıdır—, ama seni boşlukta bırakmadığımızın garantisini veriyoruz: her aşamanın geri bildirimi vardır.

Filtre neden var ve neden sana yarar sağlar

Herkesi kabul edip yüzlerce "partner" ile övünebilirdik. Bunu yapmıyoruz ve bu seni korur. İtibarın ve ağızdan ağıza yayılmanın çok ağır bastığı Türkiye pazarında, kaliteyi gözetmeyen biriyle ortak olmak kendi markana zarar verebilir. Bir standart koruyarak, "Orbis Partner" mührünü taşımanın bir anlam ifade etmesini sağlarız. Kalite filtresi, NDA ve uyumluluk engel değildir: bir müşteri bizimle işbirliği yaptığını gördüğünde, bunun teklifine eksiltmek değil, güvenilirlik katmasının garantisidir.

Bu titizlik, Business Assurance yaklaşımımızın bir parçasıdır: belgelenmiş ve denetlenebilir süreçler, yürürlükteki mevzuata saygılı tasarımdan gelen uyumluluk ve her işbirliğinin gerçek sonuçlar üretmesine odaklı gelir mühendisliği. Bu, 18 yılı aşkın sürede 500'den fazla müşteriye hizmet ettiğimiz, yorumlarda 4.9★ puanı ve Google Partner konumumuzu koruduğumuz yöntemin aynısıdır.

Süreci hızlandırmak için ne yapabilirsin

Sürecin hızlı akmasını istiyorsan, üç şeyi net getirmek yardımcı olur: ne sunduğun (uzmanlığın ve örneklerin), hangi türü aradığın ve ufukta hangi somut fırsatların olduğu. Masada gerçek bir müşteriyle gelen bir partner, yalnızca niyetle gelenden çok daha hızlı ilerler. Yine de her iki profil de hoş karşılanır: önemli olan ilk adımı atmaktır.

Seni etkinleştirdikten sonra ne olur

Kayıt süreci son değil, başlangıçtır. Etkinleştirildikten sonra, fırsatları koordine etmek, soruları çözmek ve teklifler hazırlamak için ekibimizle doğrudan iletişim kanalların olur. Ticari türde, Orbis'i müşterilerine güvenle taşıman için sunum ve destek materyalleri alırsın; Tedarikçi türünde, kararlaştırılan zaman ve standartlara uyarak projelerin iş akışlarına entegre olursun. Amaç, müşteri karşısında kendini asla yalnız hissetmemen: arkanda aynı yönde kürek çeken stratejistler, reklam uzmanları, tasarımcılar ve geliştiricilerden oluşan bir ekip var. İşte bu, ihtiyaç doğduğunda her yeteneği doğaçlamak yerine makinesi zaten kurulmuş bir ajansla ortak olmanın avantajıdır.

Sürekli iletişime de özen gösteririz. Müşterilerin hızlı yanıtlar beklediği ve çoğu zaman satışın WhatsApp üzerinden gerçekleştiği Türkiye pazarında, partner ile ajans arasındaki çevik koordinasyon, bir fırsatı kazanmak ya da kaybetmek arasındaki farkı yaratır. Bu yüzden baştan itibaren kimle ve nasıl koordine olacağını belirleriz, böylece hiçbir şey boşlukta kalmaz.

Bu sayfadaki formu doldur ya da önce konuşmayı tercih edersen, iletişim üzerinden bize yaz. Müşterilerine sunabileceğin her şeyi hizmetlerimizi inceleyerek de öğren.

Bu, haklı olarak, herhangi bir partnerin en önemli sorularından biri: bir ajansla ortak olduğumda, müşterilerimle kurmak için bu kadar emek verdiğim ilişkiye ne olur? Onları "çalacaklar mı"? Hassas bilgilerim güvende mi? Markam iyi mi yoksa kötü mü görünür? Orbis'te bu soruları çok ciddiye alıyoruz, çünkü müşteri portföyünün ve Türkiye'daki itibarının en değerli varlığın olduğunu anlıyoruz. Bu yüzden programın tüm mimarisi seni korumak için tasarlandı ve burada bunun nasıl olduğunu açıklıyoruz.

Müşterilerin senin olmaya devam eder

Referans Partneri ve Ticari Partner türlerinde, müşteriyle ilişkinin sahipliğini sen korursun. Biz, hesabını alacak bir rakip olarak değil, uygulama ve destek ekibin olarak gireriz. Bu sadece sözlü bir vaat değil: ilk fırsatı hareket ettirmeden önce yazılı olarak kararlaştırılır. Fırsatların kaydı, her hesabı kimin getirdiğini ve hangi koşullarla getirdiğini kayda geçirir; tam da hiçbir zaman belirsizlik olmaması ve ilişkiyi başlatanın önüne geçme cazibesinin doğmaması için. Bunu gözetmek, Türkiye kadar birbirine bağlı bir pazarda kritik olan müttefikler arası çatışmaları önleme şeklimizin bir parçasıdır.

NDA ile gerçek gizlilik

İşbirliği, hassas bilgi paylaşmanı —müşteri verileri, stratejiler, iletişim listeleri, ürününün teknik ayrıntıları— gerektirdiğinde, bir gizlilik anlaşması (NDA) imzalarız. Bu, özellikle projelere doğrudan entegre olan ve hesap bilgilerine erişen Tedarikçi Partnerler için önemlidir. NDA dekoratif bir kâğıt değildir: bilginin yönetimi, kullanımı ve ifşa edilmemesi konusunda net yükümlülükler belirler ve iki yönlü uygulanır. Sen sırlarını korursun, biz kendi sırlarımızı ve müşterilerinkini koruruz, herkes de bilginin olması gereken yerde kaldığının huzuruyla çalışır.

Veri yönetimi: tasarımdan gelen uyumluluk

Business Assurance yaklaşımımızın temellerinden biri tasarımdan gelen uyumluluktur. Bu, veri koruma ve reklam konusundaki yürürlükteki mevzuata saygının sonradan eklediğimiz bir yama değil, her projenin ve her kampanyanın başından itibaren içine işlenmiş bir şey olduğu anlamına gelir. Senin için bir partner olarak bu, büyük bir riski azaltır: müşterilerinin verilerini dikkatsizce yöneten ve sonunda seni de açığa çıkaran biriyle ortak olmanın riskini. Belgelenmiş ve denetlenebilir süreçlerle çalışıyoruz, böylece bilgi işleme anlık doğaçlamayı değil, net ve doğrulanabilir kuralları izler.

Markan: "Orbis Partner" mührü gözetilir

"Orbis Partner" markasının kamuya açık kullanımı yazılı olarak kararlaştırılır. Bu sana iki şekilde fayda sağlar. İlk olarak, gri alanlar olmadan ittifakı nasıl ve ne zaman iletebileceğin konusunda netlik verir. İkinci ve daha önemlisi, o mührün değerini korur: kimin partner olabileceği konusunda —özellikle tedarikçi türünde— bir kalite filtresi koruduğumuz için, Orbis adını taşımak teklifini sulandırmak yerine ona güvenilirlik katar. Dijital itibarın ve ağızdan ağıza yayılmanın bu kadar ağır bastığı bir pazarda, yorumlarda 4.9★ puana, 500'den fazla müşteriye ve Google Partner konumuna sahip bir ajansla ortak olmak bir risk değil, bir destektir.

Uygulamanın kalitesi de seni neden korur

Hafife alınan bir koruma türü var: işin kalitesi. Birini önerdiğinde veya birlikte sattığında, adın tehlikededir. Uygulayan kişi işi kötü yaparsa, müşteri yalnızca tedarikçiye değil, sana kızar. Bu yüzden gelir mühendisliği ve ciddi süreçlerle çalışıyoruz: çünkü itibarının gerçekten sonuç teslim etmemize bağlı olduğunu biliyoruz. Bunu 18 yılı aşkın süredir gözetiyoruz ve bir partnerin bizi tekrar tekrar korkmadan önermesini sağlayan da bu tutarlılıktır.

İttifakların bir başka sessiz riski olan süreklilikten de bahsetmekte fayda var. Hesabını yürüten kişi ayrılırsa ya da sen bir süre çalışmayı bırakırsan ne olur? Birçok doğaçlama şemada bilgi kişiyle birlikte gider ve müşteri başıboş kalır. Belgelenmiş ve denetlenebilir süreçler yaklaşımımızla, her şeyin nasıl yapıldığı kayıt altındadır, böylece hizmet bir bireyin hafızasına bağlı değildir. Senin için bir partner olarak bu, getirdiğin hesabın bir ekip değişikliği yüzünden dağılmadığı ve müşterinle kurduğun ilişkinin tek bir kişiyle değil, bir sistemle desteklendiği anlamına gelir. Bu istikrar, başlı başına, markanı ve Türkiye pazarında harcadığın zaman yatırımını koruma biçimidir.

Özetle

• Referans ve Ticari'de müşterilerin senindir, fırsatların yazılı kaydıyla.
• Özellikle projelere entegre tedarikçiler için NDA ile gizlilik.
• Veri yönetiminde yürürlükteki mevzuata uygun tasarımdan gelen uyumluluk.
• Mührün değerini koruyan, yazılı olarak kararlaştırılan marka kullanımı.
• İtibarını bizimki kadar gözeten uygulama kalitesi.

Bunların hepsi bürokrasi değil: sağlıklı ve kalıcı bir ittifakın temelidir. Senin durumuna uygulanacak özel koşulları görmek istersen, bu sayfadaki formu doldur ya da iletişim üzerinden bize yaz ve uyguladığımız her şeyin kapsamını hizmetlerimizde öğren. Her birimizin masaya getirdiğini gözeterek, birlikte fırsatlar inşa ediyoruz.