日本のデジタルマーケティング用語集

マーケティングには独自の言語があります。ここでそれを翻訳します。

SEO、広告、SNS、データ、人工知能に関する240以上の用語を、誇張なく、分かりやすく、最新の状態で解説します。必要な用語を検索するか、カテゴリーごとに探してみてください。

240+
用語
10
カテゴリー
2026
更新済み
240最新の用語
AI生成AI時代
A

AIDA

顧客の意思決定の4段階を表す古典的モデル:Attention(注意)、Interest(関心)、Desire(欲求)、Action(行動)。メッセージやファネルを構築するのに役立ちます。

戦略

A/Bテスト

同じ要素(件名、広告、ランディングページ)の2つのバージョンを公開し、どちらがより良くコンバージョンするかを測定して勝者を採用すること。

CRO

AEO(アンサーエンジン最適化)

AI検索エンジン(ChatGPT、Perplexity、AI Overviews)があなたを回答として引用するようにコンテンツを最適化すること。リンクだけでなく回答へと進化したSEOの形です。

AI&検索

AIエージェント

質問に答えるだけでなく、目標に従って自ら調査、回答、予約、購入などのタスクを実行できる人工知能ソフトウェア。

AI&検索

AI Overviews / SGE

Googleが検索結果の上部に表示するAI生成の要約。SEOを変えます:可視性とは単に順位を上げることだけでなく、回答の情報源になることでもあります。

AI&検索

リーチ

あなたのコンテンツやキャンペーンを見た異なる人の数。繰り返しではなく広がりを測ります(繰り返しはインプレッションです)。

ソーシャル

オーガニックリーチ

広告なしであなたのコンテンツを見る人:フォロワー、おすすめ、アルゴリズムによる自然な発見。

ソーシャル

有料リーチ

広告投資のおかげであなたのコンテンツを見る人。

広告

広告ブロッカー(Ad-blocker)

ブラウザで広告を遮断する拡張機能やソフトウェア。ディスプレイ広告のリーチを減らし、ブランドをより邪魔にならない形式へと向かわせます。

広告

アドバゲーミング

ブランドを遊び心ある形で訴求し記憶に残すために、広告目的でビデオゲームやインタラクティブ体験を制作すること。

広告

アルゴリズム

どのコンテンツを誰に表示するかをプラットフォームや検索エンジンが決めるための一連のルール。これを理解することが、オーガニックと有料の両方のリーチの鍵です。

ソーシャル

ログ分析

Googleのロボットがあなたのサーバーに行うアクセスを分析し、何をどのくらいの頻度でクロールしているかを理解してクロールバジェットを最適化すること。

SEO

ウェブ分析

レポートを埋めるためではなく、意思決定し成果を改善するために、サイトのデータ(GA4など)を収集・分析する分野。

データ&分析

アンカーテキスト

リンクの見える、クリック可能なテキスト。ユーザーとGoogleにリンク先のコンテンツについての文脈を伝えます。

SEO

API

2つのプラットフォームが通信しデータを共有できるようにするインターフェース。たとえばCRMとメールツールを連携させます。マーケティングのツール群をつなぐ「のり」です。

データ&分析

ASO(アプリストア最適化)

App StoreやGoogle Playでのアプリのページ(タイトル、説明、画像、レビュー)を最適化し、可視性とダウンロードを獲得すること。アプリストアにおけるSEOです。

SEO

ウェブアーキテクチャ

ユーザーと検索エンジンが摩擦なくナビゲートしクロールできるよう、サイトのページやカテゴリーをどう構成するか。

SEO

ALT属性

画像の代替テキスト。Googleにその画像が何についてのものかを伝え、画像が読み込まれない場合に表示されます。さらにアクセシビリティも向上させます。

SEO

アトリビューション

コンバージョンの「貢献度」を異なるタッチポイント(広告、メール、検索)に配分し、本当に売上につながっているものを把握するモデル。

戦略

ドメインオーソリティ

ドメインの強さと信頼性を競合と比較して推定する目安となる指標(Google公式ではありません)。

SEO

ページオーソリティ

個々のページが上位表示するための信頼性と強さの推定値。

SEO

自動化

反復的なプロセス(メール、フォローアップ、レポート)をソフトウェアで実行し、コストを削減してチームを戦略的な業務に解放すること。

戦略
B

ABM(アカウントベースドマーケティング)

各重要アカウントを独自の市場として扱うB2B戦略:マーケティングと営業が連携し、高価値の特定企業を獲得します。

戦略

バックリンク

他のサイトがあなたのサイトへ向けて張るリンク。信頼の一票であり、検索エンジンでの権威性と順位を左右する最も強力な要因の一つです。

SEO

バナー

サイトやアプリ内で製品を宣伝したりメッセージを伝えたりするグラフィック広告。

広告

行動ターゲティング

ユーザーのオンライン上の行動(閲覧したページ、検索、滞在時間)に基づいて広告を絞り込み、より関連性の高いメッセージを表示すること。

広告

ベンチマーキング

自社の指標、プロセス、戦略を競合や業界のお手本と比較し、改善のためのギャップと機会を見つけること。

戦略

ビッグデータ

処理して意思決定に変換するために特別なツールを必要とするほど大きく複雑なデータ量。

データ&分析

ブログ

頻繁に更新されるコンテンツのセクション。SEOとインバウンドマーケティングの中心的存在です。

コンテンツ

ブロックチェーン

データや価値を安全かつ検証可能な方法で転送できる、分散型・暗号化された記録技術。

データ&分析

BOFU(ファネルの最下部)

ファネルの最下部:見込み客が決断する準備が整った段階。デモ、トライアル、成功事例、オファーがここに入ります。

戦略

バウンス率(メール)

配信されなかったメール(バウンス)の割合。高いバウンス率は送信評価を損ないます。

メール

ボット(Bot)

インターネット上で自動的にタスクを実行するプログラム。マーケティングではチャットボットやモニタリングを支えますが、悪用されると指標を水増しし計測を狂わせます。

AI&検索

ブランディング

認知、信頼、つながりを生むためにブランドのアイデンティティを定義し強化する、視覚的・言語的・感情的な要素の総体。

戦略

ブランデッドコンテンツ

直接的に売り込むことなくオーディエンスとつながるために、ブランドの価値観を中心に作られたコンテンツ。

コンテンツ

ブリーフ(Brief)

キャンペーンや制作物の目的、背景、要件をまとめた文書。作業を始める前に、クライアントと代理店の間で期待値をすり合わせます。

戦略

バイヤージャーニー

問題を抱えていることに気づいてから購入を決定するまでの購入者の道のり:発見、検討、決定。

戦略

バイヤーペルソナ

理想的な顧客の半架空のプロフィール(目標、悩み、反論)。メッセージ、チャネル、オファーなどすべての基盤です。

戦略

バズマーケティング

ブランドの周りに会話や「話題」を生み出し、人々が口コミで推薦するようにする手法。

ソーシャル

B2B(企業間取引)

企業が最終消費者ではなく他の企業に販売するモデル。サイクルが長く、複数の意思決定者がいます。

戦略

B2C(企業対消費者取引)

企業が最終消費者に直接販売するモデル。決定がより速く感情的です。

戦略
C

CAC(顧客獲得コスト)

見知らぬ人を顧客に変えるのに平均でいくらかかるか。鍵:LTVがCACの何倍も大きいこと。

戦略

キャンペーン

製品の発売、リード獲得、ブランドのポジショニングなど、明確な目標を持って連携させた一連の施策。デジタル、マルチチャネル、単発、継続のいずれでもありえます。

戦略

カノニカル(正規URL)

似たページが複数あるとき、どれが主要なバージョンかをGoogleに伝えるタグ。重複コンテンツを防ぎ、SEOの力を一点に集中させます。

SEO

ドリップキャンペーン

ユーザーの行動に応じて送信される自動メールのシーケンスで、適切なメッセージを適切なタイミングで「点滴」のように届けます。

メール

CAPI(コンバージョンAPI)

ブラウザのクッキーに依存しないサーバー間のコンバージョン送信(Meta、TikTok)。サードパーティクッキーのない世界で計測を改善します。

データ&分析

CDP(カスタマーデータプラットフォーム)

すべてのソースから顧客のデータを単一のプロフィールに統合し、パーソナライズされたキャンペーンを実行するためのプラットフォーム。

データ&分析

チャットボット

疑問を解決したり、リードを獲得したり、タスクを完了したりするためにユーザーと会話するプログラム。現在は生成AIで強化されています。

AI&検索

チャーン

解約率:一定期間に購入をやめる顧客や契約者の割合。成長の静かな敵です。

戦略

クリックベイト

クリックを誘うために作られた扇情的な見出し。短期的にはCTRを上げますが、約束を果たさないと信頼を失います。

コンテンツ

クリックトゥコール

モバイルからワンタップで電話できる広告やサイトのボタン。直接接触型のビジネスでコンバージョンを高めます。

広告

クリックマップ

ユーザーがページのどこをクリックしているかを視覚的に表したもの。何が注目され何が無視されているかを明らかにし、デザインとコンバージョンの最適化に役立ちます。

データ&分析

クローキング

順位を操作するためにGoogleとユーザーに別々のコンテンツを見せる不正なSEO手法。Googleはこれをペナルティの対象とします。避けましょう。

SEO

コミュニティマネージャー

SNSでブランドとコミュニティの関係を管理する専門家:会話、コンテンツ、日々の対応。

ソーシャル

コンテンツ管理システム(CMS)

プログラミングなしでサイトのコンテンツを管理するソフトウェア(WordPress、October、Shopifyなど)。

データ&分析

価値あるコンテンツ

直接売り込むことなく提供する有益で関連性の高い情報で、引き付け、教育し、ロイヤルティを高めます。コンテンツマーケティングの土台です。

コンテンツ

重複コンテンツ

サイト内外の複数のURLに同一のテキストが表示される状態。カノニカルやリダイレクトで管理しないと、Googleを混乱させ順位を薄めます。

SEO

コンバージョン

ユーザーに完了してほしい価値ある行動:購入、登録、リード、ダウンロード、または電話。

CRO

同意モード(Consent Mode)

ユーザーのクッキー同意に応じてタグの動作を調整するGoogleの仕組み。プライバシーを尊重しながら計測します。

データ&分析

クッキー

設定やセッションを記憶するためにブラウザが保存する小さなデータ。サードパーティのものはプライバシーのため消えつつあります。

データ&分析

クッキーレス

サードパーティクッキーのない新しい状況。ファーストパーティデータ、サーバーサイド計測、モデリングに頼ることを求めます。

データ&分析

コピー

あるクリエイティブの言葉:ブランドと顧客をつなぐ見出し、フレーズ、またはスローガン。

コンテンツ

コピーライティング

行動を促す説得力のあるライティング:購入、登録、あるいはアイデアを信じるよう人を動かす文章。

コンテンツ

コアウェブバイタル

ページ体験に関するGoogleの指標:読み込み速度、インタラクティブ性、視覚的安定性。あなたの順位に影響します。

SEO

CPC(クリック単価)

誰かがあなたの広告をクリックするたびに料金を支払うモデル。

広告

CPA(獲得単価)

キャンペーンでの各コンバージョン(販売またはリード)にかかる費用。パフォーマンスにおける効率の代表的な指標です。

広告

CPL(リード単価)

各登録や見込み客の獲得に支払う金額。

広告

CPM(インプレッション単価)

広告の1,000回のインプレッションごとに支払う金額。リーチやブランディングのキャンペーンの典型的なモデルです。

広告

CRM(顧客関係管理)

顧客や見込み客とのデータやインタラクションを一元化し、整然と販売・フォローアップするソフトウェア。

データ&分析

CRO(コンバージョン率最適化)

より多くのトラフィックを必要とせずに、訪問のより高い割合をコンバージョンさせるための一連の技術。

CRO

CTA(行動喚起)

具体的な行動を促すボタン、リンク、またはテキスト:「購入」「予約」「ダウンロード」。

CRO

CTR(クリック率)

広告やリンクが表示された回数に対するクリックの割合。あなたのメッセージがどれだけ魅力的かを測ります。

データ&分析

クロスチャネルマーケティング

複数のチャネル(メール、SNS、ウェブ、広告)を統合的に連携させ、顧客がどこで出会っても一貫した体験を得られるようにすること。

戦略

コンテンツキュレーション

すべてをゼロから作らずにオーディエンスに価値を提供するために、最良のコンテンツ(自社または他社)を選び、絞り込み、共有すること。

コンテンツ

カスタマーライフサイクル

最初の接点から再購入または離脱までの顧客のライフサイクル。これを描くことで、各段階に合わせたメッセージとオファーを設計できます。

戦略

カスタマーサクセス

顧客が契約したものから最大の価値を得られるよう支援する機能。満足度とリテンションを高め、チャーンを減らします。

戦略
D

ダークソーシャル

プライベートなチャネル(WhatsApp、DM、メール)経由で訪れ、分析では「直接」として表示されるトラフィック。計測は困難ですが、量は膨大です。

ソーシャル

ダッシュボード

素早く意思決定するために、戦略の主要な指標やKPIを一箇所にまとめた視覚的なボード。

データ&分析

データドリブンマーケティング

勘ではなくデータに基づいてマーケティングの意思決定を行うこと:根拠をもって絞り込み、パーソナライズし、計測して、より精度の高いキャンペーンを実現します。

データ&分析

データマイニング

大量のデータを探索し、行動を先読みして次の施策を導く有用なパターンや傾向を発見すること。

データ&分析

キーワード密度

テキスト全体に対してキーワードが何回出現するか。自然に使えばSEOに役立ちますが、無理に詰め込むと過剰最適化になります。

SEO

デザイン思考

製品やキャンペーンの設計の中心にユーザーの本当のニーズを置くイノベーション手法。

戦略

グラフィックデザイン

タイポグラフィ、色、画像、構成を組み合わせ、メッセージを明確に伝える分野。ブランディング、広告、ユーザー体験で重要な役割を果たします。

コンテンツ

ディスプレイ広告

サイト、アプリ、SNSに表示されるグラフィック形式の広告(バナー、画像、動画)。ブランドの認知とリーチの拡大に最適です。

広告

ドメイン

インターネット上のあなたのサイトの一意のアドレス(tumarca.comなど)。デジタルプレゼンスの資産であり、所有権を明確にして登録・保護すべきものです。

SEO

構造化データ(Schema)

各要素が何か(製品、FAQ、イベント)を検索エンジンに説明するコード内のタグ。リッチスニペットやAIでの引用を可能にします。

SEO

Discord

テキスト、音声、ビデオのチャンネルを持つサーバーで構成されるコミュニティプラットフォーム。ブランドがロイヤルティ向上に利用します。

ソーシャル

レスポンシブデザイン

デスクトップ、タブレット、モバイルなど、あらゆるデバイスで適切に表示・機能するようサイトを適応させる技術。

SEO
E

E-E-A-T

品質を評価するためのGoogleの基準:Experience(経験)、Expertise(専門性)、Authoritativeness(権威性)、Trust(信頼性)。上位表示するコンテンツを作るための指針です。

SEO

電子書籍(Ebook)

リードマグネットとして役立つダウンロード可能なデジタル書籍:見込み客のメールアドレスと引き換えに価値を提供します。

コンテンツ

Eコマース

電子商取引:自社ストアまたはマーケットプレイスで、インターネットを通じて製品やサービスを販売すること。

Eコマース

メール自動化(Email automation)

ユーザーの行動(ウェルカム、リマインダー、フォローアップ)に応じてメールを自動送信すること。手作業なしで適切なメッセージを届けます。

メール

メールマーケティング

育成、販売、ロイヤルティ向上のチャネルとしてメールを使う戦略。うまく行えば最高のROIを誇るチャネルです。

メール

ブランドアンバサダー

ブランドを公に代表し、その価値観を広める人物。忠実な顧客、協力者、インフルエンサーのいずれもなりえます。その役割は信頼を生み出すことです。

戦略

コンバージョンファネル

ユーザーがコンバージョンに至るまでにたどる段階。各ステップで人が離脱します。それを最適化するのがCROの仕事です。

CRO

エンゲージメント

オーディエンスがブランドと持つインタラクションとつながりのレベル(いいね、コメント、シェア、滞在時間)。本当の関連性のシグナルです。

ソーシャル

外部リンク

あなたのサイトから別のサイトへ向かうリンク。情報源や参照として適切に使えば、コンテンツに文脈と信頼性をもたらします。

SEO

内部リンク

自サイト内のページ同士をつなぐリンク。ナビゲーションを改善し、SEOの権威を分配し、Googleのインデックスを助けます。

SEO

エバーグリーン

時間が経っても色あせず、関連性を保つコンテンツ。何年にもわたって持続的にトラフィックを生み出します。

コンテンツ

ユーザーエクスペリエンス(UX)

あなたの製品やサイトを操作するときに人が感じること。良いUX=摩擦が少なくコンバージョンが増えます。

CRO
F

Fコマース

Facebookとそのエコシステム内で行われる電子商取引。

Eコマース

フィード

SNSでユーザーが見るコンテンツの流れ。アルゴリズムまたは時系列で並べられます。

ソーシャル

ファーストパーティデータ

顧客から直接収集するデータ(ウェブ、CRM、購入)。最も価値が高く、クッキーの終焉に強い資産です。

データ&分析

フッター

ナビゲーション、連絡先、法的情報、SNSリンクがあるサイトの下部セクション。

SEO

強調スニペット(Featured snippet)

検索に直接答えてGoogleが結果の上部に表示する強調ブロック。「ゼロ位」のポジションです。

SEO

フリーミアム

基本機能を無料で提供してユーザーを引き込み、その後に高度な機能への課金を促すモデル。プロダクトレッドグロースの原動力です。

戦略

ファネル

段階ごとの購入経路の比喩:獲得(認知)、コンバージョン(信頼→購入)、リテンション(再購入とロイヤルティ)。

戦略
G

ゲーミフィケーション

遊びではないプロセスにゲームの仕組み(ポイント、チャレンジ、報酬)を適用し、より魅力的にしてユーザーを引き込むこと。

戦略

GEO(生成エンジン最適化)

生成AIの回答に表示されるよう最適化すること。AEOの姉妹分野:LLMに引用されるための構造、明確さ、権威性。

AI&検索

ジオマーケティング

地理データや地図を使って、どこで誰にマーケティングを向けるかを決める戦略。

戦略

GIF

ループ再生されるアニメーション画像形式。SNSやメッセージで、反応を示したり短いアイデアを視覚的かつ動きをもって伝えたりするのに広く使われます。

コンテンツ

Google広告(Google Ads)

検索、ディスプレイ、YouTubeなどに自分でキャンペーンを管理しながら広告を出すGoogleの広告プラットフォーム(旧AdWords)。

広告

Google AdSense

サイトがGoogleのネットワークの広告を表示して収益化できるプログラム。

広告

Googleアナリティクス(GA4)

サイトのトラフィック、行動、コンバージョンを計測するGoogleの無料ツール。あらゆるデータドリブンな意思決定の土台です。

データ&分析

Googleサーチコンソール

検索エンジンが自サイトをどう見ているか(インデックス、上位表示キーワード、エラー、リンク)を監視するGoogleの無料プラットフォーム。SEOに不可欠です。

SEO

Googleタグマネージャー(GTM)

サイトのソースコードに触れずに、計測タグ(アナリティクス、ピクセル、リマーケティング)を設置・発火できるタグ管理ツール。

データ&分析

Googleビジネスプロフィール

旧Googleマイビジネス。Googleマップやローカル検索でのビジネスの表示(レビュー、営業時間、所在地、連絡先)を管理します。ローカルSEOの要です。

SEO

グロースハッキング

少ないリソースで獲得、活性化、リテンションを拡大するために、迅速で測定可能な実験に基づく成長マインドセット。

戦略

ゲストブログ

オーディエンス、権威性、リンクを獲得するために、他のブログにゲストとして投稿すること。

コンテンツ
H

H1

HTMLにおけるページのメイン見出し。一意であり、中心テーマを表す必要があります。SEOで重要です。

SEO

ハッシュタグ

#を前に付けた単語で、トピックをまとめ、SNSでのコンテンツの発見を容易にします。

ソーシャル

ヘッドレス / コンポーザブルコマース

「フロント」(顧客が見るもの)をEコマースの「エンジン」から分離するアーキテクチャ。完全な設計の自由とスピードをもたらします。

Eコマース

ヒートマップ

ユーザーがページのどこを最もクリックし、留まり、スクロールするかを示す視覚的なマップ。何が機能し何が無視されているかを明らかにし、UXを最適化します。

データ&分析

ハイパーパーソナライゼーション

データとAIを使ってメッセージ、オファー、体験を一人ひとりにリアルタイムで適応させること。パーソナライゼーションの次のレベルです。

戦略

ホスティング

サイトを24時間365日利用可能にするために、インターネットに接続されたサーバーに置くサービス。その速度と安定性はSEOと体験に直接影響します。

SEO

HTML

ウェブページのコンテンツ(テキスト、リンク、画像)を構造化する言語。あらゆるサイトが構築され、上位表示される土台です。

SEO

HTTPS

ブラウザとサーバー間のデータを保護する、暗号化されたHTTPプロトコル。ユーザーに安全性を与え、Googleにとって信頼のシグナルになります。

SEO
I

ICP(理想的顧客プロフィール)

あなたから最も価値を得て、あなたに最も価値を残す企業や人物のプロフィール。誰を追うべきか…そして誰を追わないべきかを定義します。

戦略

インプレッション

インタラクションの有無にかかわらず、あなたのコンテンツや広告が表示された総回数。リーチと異なり、繰り返しもカウントします。

ソーシャル

インバウンドマーケティング

中断するのではなく引き寄せる戦略:疑問を解決する有益なコンテンツで顧客があなたのもとへやってくるようにします。

戦略

インデックス登録

Googleがあなたのページを保存・理解し、検索結果に表示できるようにするプロセス。インデックスされなければ上位表示はありえません。

SEO

インフォグラフィック

複雑なデータやプロセスを、理解しやすく共有しやすい画像にまとめた視覚的なクリエイティブ。

コンテンツ

インフルエンサー

SNSでオーディエンスに影響を与える力を持つ人物。規模で分類されます:ナノ、マイクロ、マクロ、メガ。

ソーシャル

インフルエンサーマーケティング

クリエイターと協力し、彼らのオーディエンスにあなたの製品を訴求すること。指標と明確な契約条件をもって運用すれば、リーチと信頼性が倍増します。

ソーシャル

インサイト

データや行動を分析することで生まれる価値ある発見。単なる数字ではなく、マーケティングの意思決定を動かす結論です。

データ&分析

インタラクティブコンテンツ

ユーザーの参加を求めるコンテンツ(クイズ、アンケート、計算ツール、シミュレーター)。より高いエンゲージメントとファーストパーティデータを生みます。

コンテンツ

生成人工知能

指示からテキスト、画像、動画、コードなど新しいコンテンツを作成するAI。マーケティングを再定義しつつある技術です。

AI&検索
K

キーワード

ユーザーが検索エンジンに入力する語句。ショートテール:1〜2語、ボリュームも競争も多い。ロングテール:3語以上、ボリュームは少ないが意図が強い。

SEO

キーワードリサーチ

オーディエンスがどんなキーワードを、どれだけのボリューム、競争、意図で検索しているかを調査すること。あらゆるSEOとコンテンツ戦略の出発点です。

SEO

キーワードスタッフィング

順位を無理やり上げようとキーワードを過剰に繰り返すこと。Googleはこれをペナルティの対象とし、読みやすさも損ないます。避けるべき悪い手法です。

SEO

KPI(重要業績評価指標)

具体的な目標を達成しているかを測る重要指標。少なく、明確で、行動につながるものを。

データ&分析
L

ランディングページ

単一の目的(リード獲得または販売)を持つ着地ページで、コンバージョンから気をそらさないようナビゲーションを最小限にしています。

CRO

リード

見込み客:関心を示しデータを残した人。営業プロセスの原材料です。

戦略

リードナーチャリング

購入の準備が整うまで、パーソナライズされた情報でリードを「温める」こと。

戦略

適格リード(MQL / SQL)

MQL:マーケティングが関心から準備が整ったとみなすリード。SQL:営業が本物の購入機会として検証するリード。

戦略

リードスコアリング

各リードに関心度や行動に応じてスコアを付け、誰に先に対応すべきかを優先順位づけすること。成約の見込みが高いところに営業の労力を集中させます。

戦略

リンクビルディング

権威性を高め検索順位を上げるために、質の高いバックリンクを自サイトへ獲得する戦略。常に量より質です。

SEO

LinkedIn広告(LinkedIn Ads)

役職、業界、企業、ビジネス上の関心で絞り込めるLinkedInの広告プラットフォーム。B2Bキャンペーンの定番です。

広告

ロゴ

ブランドのグラフィック表現(シンボル、タイポグラフィ、またはその両方)。ビジュアルアイデンティティの中核資産であり、知的財産として登録すべきものです。

コンテンツ

類似オーディエンス(Lookalike)

プラットフォームがあなたの優良顧客に似た人々を探して作成するオーディエンス。質を保ちながらリーチを倍増させます。

広告

LLM(大規模言語モデル)

テキストを理解し生成するように訓練された大規模言語モデル(ClaudeやGPTなど)。生成AIの背後にある頭脳です。

AI&検索

ライブショッピング

ビデオによるライブ販売:ホストが製品を紹介し、オーディエンスがストリームからリアルタイムで購入します。

Eコマース

LTV(顧客生涯価値)

顧客があなたとの関係全体を通じて残す総価値。CACと比較することで、あなたのビジネスが収益性があるかが分かります。

戦略
M

アフィリエイトマーケティング

生み出した各販売や成果ごとの手数料と引き換えに、第三者の製品を宣伝すること。

広告

マーケティングオートメーション

ソフトウェアを使ってマーケティング業務(メール、投稿、セグメント、リードのフォローアップ)を自動実行すること。手作業を減らしてスケールします。

戦略

コンテンツマーケティング

オーディエンスを引き付け維持するために価値あるコンテンツを作成し配信すること。インバウンドの基盤です。

コンテンツ

会話型マーケティング

チャット、WhatsApp、ボットを通じて顧客とリアルタイムでつながり、同じ会話の中で解決し販売すること。

AI&検索

デジタルマーケティング

デジタル媒体上で行われるあらゆる販促戦略と施策の総体:SEO、SNS、メール、広告、ウェブサイト。他のすべてを包み込む傘です。

戦略

マーテック(Martech)

マーケティング技術の「スタック」:戦略を運用するツール群(CRM、CDP、メール、分析)。

データ&分析

Meta広告(Meta Ads)

Facebook、Instagram、Messenger、Audience Networkでのキャンペーンを管理するMetaの広告プラットフォーム。高度なターゲティングと多彩な形式を備えます。

広告

メタディスクリプション

検索結果でページを説明する短いテキスト。直接順位には影響しませんが、良い説明文はCTRを高めクリックを引き寄せます。

SEO

MMM(マーケティングミックスモデリング)

クッキーに依存せずに各チャネルの売上への影響を測定する統計モデル。プライバシー時代に力強く復活しています。

データ&分析

モックアップ

デザイン、製品、サイトの最終版がどう見えるかをシミュレーションする視覚的な試作。制作前にクライアントとアイデアを検証するのに役立ちます。

コンテンツ

マネタイズ

サイト、チャネル、コンテンツを収益源に変えること:広告、販売、メンバーシップ、スポンサーシップ。オーディエンスからビジネスへの一歩です。

戦略

モーショングラフィックス

デザインと動きを組み合わせてアイデアを伝えるグラフィックアニメーション。説明動画、イントロ、魅力的なデジタルコンテンツで多用されます。

コンテンツ

マイクロモーメント

人が即座の意図(知りたい、行きたい、したい、買いたい)を持ってスマホに手を伸ばす瞬間。その瞬間を勝ち取ることが顧客を勝ち取ることです。

戦略

MRR / ARR

月次経常収益(MRR)と年間経常収益(ARR)。あらゆるサブスクリプションビジネスの重要指標です。

戦略

MOFU(ファネルの中間)

ファネルの中間:見込み客はすでにあなたを知っており、選択肢を評価しています。比較、事例、検討コンテンツがここに入ります。

戦略
N

ネイティブ広告

掲載される媒体のコンテンツや形式に溶け込む広告で、押し付けがましさが少なくなります。

広告

ニューロマーケティング

神経科学の原理を応用し、消費者の脳が刺激にどう反応するかを理解して、より効果的なキャンペーンやメッセージを設計すること。

戦略

ニュースレター

情報提供、育成、トラフィック誘導のために、リストへ定期的にメールで送る会報。

メール

プッシュ通知

アプリを開いていなくてもユーザーのブラウザやスマホに届くメッセージ。リマインド、販促、再活性化に役立ちますが、使いすぎは禁物です。

戦略

NPS(ネットプロモータースコア)

ロイヤルティの指標:顧客があなたを推薦する可能性を0から10のスケールで測ります。

戦略
O

オムニチャネル

チャネル(店舗、ウェブ、アプリ、SNS)を問わず顧客に継続的で一貫した体験を提供すること。すべてがつながり、つなぎ目がありません。

戦略

ワンページ

同じスクロール内で情報を伝えリードを獲得する、縦型ナビゲーションの単一ページサイト。

CRO

アウトバウンドマーケティング

能動的に顧客を探しに行くマーケティング(広告、電話、バナー)。インバウンドの反対です。

広告

アウトリーチ

コラボ、バックリンク、拡散を獲得するために、ブランド、メディア、インフルエンサーへ直接コンタクトすること。SEOとコンテンツにおける広報の役割です。

SEO

オウンドメディア

料金を払わずに自社で管理できるチャネル:ウェブ、ブログ、ニュースレター、SNSアカウント。有料メディアに対して最も安定した資産です。

戦略
P

Performance Max(PMax)

あなたの広告をGoogleの全チャネル(検索、YouTube、ディスプレイ、Gmail)に配信し、AIで目標に向けて最適化する自動化キャンペーン。

広告

Advantage+(Meta)

AIを使ってオーディエンス、クリエイティブ、配置をあなたに代わって選ぶMetaの自動化キャンペーン群。

広告

ページスピード

ページの読み込み速度。ユーザー体験に直接影響し、検索エンジンの順位要因でもあります。

SEO

デジタル広告出稿

デジタル媒体での有料広告:Meta広告やGoogle広告などのプラットフォーム内の、SNS、検索、ディスプレイ、動画の広告。

広告

ピクセル

コンバージョンを測定しオーディエンスを作成するために、訪問者の行動を記録するサイト上のコード断片。

データ&分析

ポッドキャスト

インターネットで配信されるエピソード形式の音声コンテンツ。教育、娯楽、専門家としてのポジショニング、ブランドを中心としたコミュニティ構築に役立ちます。

コンテンツ

PPC(クリック課金)

誰かがあなたの広告をクリックしたときだけ料金を支払う広告モデル。

広告

PLG(プロダクトレッドグロース)

製品自体が獲得とリテンションを牽引する戦略(無料トライアル、フリーミアム)。製品が最高の営業マンです。

戦略

映像制作

動画やアニメーションのコンテンツを作る工程:企画、脚本、撮影、編集、エフェクト、最終書き出し。

コンテンツ

プログラマティック

オークションとアルゴリズムによる、リアルタイムでの広告枠の自動売買。

広告

プロンプト

結果を得るために生成AIに与える指示。プロンプトが良いほど、回答も良くなります。

AI&検索

プロンプトエンジニアリング

AIモデルから最大限を引き出すために効果的な指示を設計する分野。

AI&検索
Q

QRコード

スマホでスキャンしてユーザーをリンク、フォーム、コンテンツへ誘導するコード。物理とデジタルを直接つなぐ橋渡しです。

戦略

クイックウィン

少ない労力で素早く成果を生むインパクトの大きい施策。中長期のプロジェクトで早期の進捗を示すのに役立ちます。

戦略
R

RAG(検索拡張生成)

AIモデルをあなた自身の知識ベースに接続し、記憶した内容だけでなく最新かつ検証済みの情報で回答させる技術。

AI&検索

ランキング

ページ、広告、コンテンツが結果一覧(検索エンジン、マーケットプレイス、SNS)で占める順位。上位ほど可視性とトラフィックが増えます。

SEO

拡張現実(AR)

スマホやビューアを通じて現実世界に仮想要素を重ねる技術。マーケティングでは、バーチャル試着のような没入体験を生み出します。

戦略

リブランディング

市場への適応や再ポジショニングのために、ブランドのアイデンティティ(ロゴ、名称、ポジショニング、メッセージ)を刷新すること。戦略的な脱皮です。

戦略

リマーケティング / リターゲティング

すでにあなたのサイトや製品を訪れて購入しなかった人に、再び広告でアプローチすること。最も収益性の高い形式の一つです。

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リテールメディア

顧客がすでに購入の準備が整っているマーケットプレイスや小売業者(Amazon、Mercado Libre、Walmart)内の広告。

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RevOps(レベニューオペレーションズ)

収益を予測可能な形で成長させるために、マーケティング、営業、カスタマーサクセスを共通のプロセスとデータの下に整合させること。

戦略

ROAS(広告費用対効果)

広告に投資した各通貨単位がどれだけの収益を生むか。パフォーマンスの女王的指標:1ドル使って5ドル売れば、ROASは5です。

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ROI(投資収益率)

投資の収益性:(利益−投資)÷投資。すべてのCFOがマーケティングに問う質問です。

データ&分析

RTB(リアルタイムビッディング)

ページの読み込み中、ミリ秒単位で行われる広告枠の自動オークション。プログラマティック取引のエンジンです。

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S

SEM(検索エンジンマーケティング)

意図のある検索で上位に表示されるために、有料広告(Google広告)を通じて行う検索エンジンマーケティング。

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SEO(検索エンジン最適化)

クリックごとに料金を払うことなく、オーガニックトラフィックを獲得し検索エンジンでサイトを上位表示させる一連の技術。

SEO

SaaS(ソフトウェア・アズ・ア・サービス)

クラウド上にホストされ、何もインストールせずサブスクリプションで利用するソフトウェア。現代のマーケティングツールの大半がこのモデルです。

戦略

セグメンテーション

市場を同質のグループ(年齢、所在地、関心、行動)に分け、メッセージやキャンペーンをパーソナライズすること。全員に語りかけるのは誰にも語りかけないことです。

戦略

サーバーサイドトラッキング

ブラウザではなくサーバーからコンバージョンを測定すること。より正確で、ブロッカーやクッキーの終焉に強いです。

データ&分析

SERP(検索結果ページ)

検索エンジンがクエリの後に表示する結果ページ。今日ではオーガニック結果、広告、スニペット、AIの回答が混在します。

SEO

SMO(ソーシャルメディア最適化)

SNS上のプロフィールやコンテンツを最適化し、可視性とエンゲージメントを獲得すること。SNSの中で行うSEOに相当します。

ソーシャル

スパムスコア

怪しいリンクや操作的な手法に基づき、サイトが検索エンジンにスパムと見なされる可能性を推定する指標。

SEO

スポンサードコンテンツ

ブランドが制作または出資し、媒体で編集記事風のスタイルで公開されるコンテンツ。「広告」と叫ばずに訴求します。

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ストーリー

Instagram、Facebook、WhatsAppなどで24時間で消える投稿。日常コンテンツ、親近感、素早い告知に最適です。

ソーシャル

ソーシャルコマース

SNSから出ずに購入すること:Instagram、TikTok、Facebook内のカタログ、ストア、チェックアウト。

ソーシャル

ソーシャルセリング

特にB2B(通常はLinkedIn経由)で、関係を構築し売上を生むためにSNSを使うこと。

ソーシャル

リール / ショート

今日オーガニックリーチを支配する縦型・短尺の動画形式(Instagram、TikTok、YouTube)。

ソーシャル

ストーリーテリング

オーディエンスと感情的につながり、ブランドを記憶に残すために物語を語ること。

コンテンツ

STDC(See–Think–Do–Care)

消費者の意図に応じたAvinash Kaushikのモデル:See(幅広いオーディエンス)、Think(検討する)、Do(購入する)、Care(リピート顧客)。

戦略
T

ターゲット

あなたがマーケティングを向ける対象:理想的な顧客やオーディエンス。

戦略

開封率(Open rate)

配信されたメールに対する開封されたメールの割合。件名や送信者がどれだけうまく機能しているかを測ります。

メール

コンバージョン率

望ましい行動を完了する訪問の割合。ページやキャンペーンの効果の温度計です。

CRO

トップオブマインド

あるカテゴリーを考えたときに最初に思い浮かぶブランド。ポジショニングの聖杯です。

戦略

TOFU(ファネルの最上部)

ファネルの入口:発見の段階で、教育的で認知向けのコンテンツで幅広いオーディエンスを引き付けます。

戦略

トレンドジャック

その瞬間のバズっているトレンドに乗り、関連性の高いコンテンツを作って可視性を稼ぐこと。タイミングよく、ブランドに合っていれば機能します。

ソーシャル

トリガーマーケティング

カート放棄や登録など、ユーザーの特定の行動をきっかけに自動でメッセージを発火させること。適切な瞬間に適切なメッセージを届けます。

メール

Twitter / X

短いメッセージのSNS。現在はXに改名。ニュース、リアルタイムの会話、ダイナミックなブランド戦略に使われます。

ソーシャル
U

UGC(ユーザー生成コンテンツ)

ユーザーや顧客自身が作成したコンテンツ(レビュー、動画、写真)。ブランドが装えない本物らしさと信頼をもたらします。

ソーシャル

UI(ユーザーインターフェース)

ユーザーが操作するグラフィカルなインターフェース:ボタン、メニュー、タイポグラフィ、色、レイアウト。良いUI=直感的で摩擦のないナビゲーションです。

CRO

URL

インターネット上のリソースの一意のアドレス(somosorbis.com/blogなど)。明確で説明的なURLはユーザーとSEOの両方を助けます。

SEO

UTM

各訪問がどのキャンペーン、チャネル、広告から来たかを分析で追跡するためにURLに追加するタグ。

戦略

UXライティング

デジタル製品内でユーザーを導くマイクロコピーの執筆:ボタン、操作説明、エラーメッセージ。摩擦を減らしコンバージョンを生む言葉です。

CRO
V

ビデオブログ(Vlog)

動画形式のブログで、時系列に整理され、映像と音声でコンテンツを共有します。

コンテンツ

動画マーケティング

情報提供、感情喚起、コンバージョンの中心ツールとして動画を使うこと。リール、お客様の声、説明動画、企業動画などを含みます。最も引き込む形式です。

コンテンツ

バイラリティ(拡散力)

コンテンツが短期間で爆発的にシェアされ、大きなリーチを生む力。狙うことはできても、保証されることはまれです。

ソーシャル

オンライン可視性

インターネット上でのブランドの存在感とリーチのレベル。検索エンジン、SNS、言及、トラフィックでの露出で測られます。

戦略

ビジュアルアイデンティティ

ブランドを表すグラフィック要素の総体(ロゴ、色、タイポグラフィ、スタイル)。発信するすべてに一貫性と認知をもたらします。

コンテンツ

VSL(ビデオセールスレター)

説得力ある構成に沿ってオファーを提示する販売動画。ランディングページ、ファネル、ローンチでコンバージョンのために使われます。

CRO

音声検索

アシスタント(Siri、Alexa、Google)に話しかけて検索すること。それを捉えるには会話的なコンテンツと直接的な回答が必要です。

AI&検索
W

ウェビナー

ライブまたは録画のオンラインセミナーやカンファレンスで、教育、リード獲得、権威性の証明に使われます。

コンテンツ

ウェブスクレイピング

ウェブサイトから情報を自動的に抽出すること。競合分析、価格モニタリング、大規模なデータ収集に使われます。

データ&分析

WhatsAppマーケティング

パーソナライズされた方法で会話、対応、販売を行うためにWhatsAppを使う戦略。日本とラテンアメリカで重要なチャネルです。

ソーシャル

ホワイトハットSEO

Googleのガイドラインを尊重する倫理的なSEO手法:質の高いコンテンツ、適切な構造、正当なリンク。長い道のりですが、確実な道です。

SEO

ワイヤーフレーム

最終デザインの前にページの構造を描く基本的な設計図。色や見た目に気を取られず、どのブロックをどこに置くかを計画するのに役立ちます。

CRO

WordPress

世界で最も使われているCMS。柔軟性と巨大なコミュニティのおかげで、プログラミングなしでサイトやブログを作成・管理できます。

SEO
Y

YouTube広告(YouTube Ads)

動画の前後や途中、またプラットフォーム内の検索結果に広告を表示するYouTubeの広告プラットフォーム。

広告

YouTubeマーケティング

Googleに次ぐ世界第2位の検索エンジンであるYouTubeで動画を制作・配信し、ブランドをポジショニングする戦略。

コンテンツ
Z

ゼロクリック検索

ユーザーがどのリンクもクリックせず、結果ページ上で完結する検索。スニペットとAIの時代における課題です。

AI&検索

ゼロパーティデータ

アンケートやクイズを通じて顧客が自発的かつ意識的にあなたに提供するデータ(好み、意図)。プライバシー時代の宝です。

データ&分析

ZMOT(ゼロ・モーメント・オブ・トゥルース)

「真実のゼロの瞬間」:消費者が購入を決める前にオンラインで調べる瞬間。バイヤージャーニーで重要なGoogleの概念です。

戦略
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